Após demissões, perseguições e vários casos de assédio moral o Banco Itaú conseguiu se superar. O sindicato recebeu dezenas de denúncias de funcionários que perderam o direito a seu horário de almoço. O banco alega falta de funcionários. Todos têm que trabalhar durante todo o período em que a agência fica aberta, ou seja, das 10h às 16h. Isso sem contar o horário que passa após o fim do fechamento das agências.
Como forma de protesto, o Sindicato dos Bancários tem percorrido as principais agências entregando quentinhas aos funcionários e denunciando aos clientes do Banco a exploração a que os bancários são submetidos.
Além disso, o sindicato também formulou uma denúncia à DRT e ajuizou uma ação no Ministério Público do Trabalho exigindo a contratação de novos funcionários para garantir o horário de almoço dos trabalhadores.
