O Procon municipal de Natal notificou o BB na sexta-feira, 04, e deu um prazo de 24 horas para que reponha as cédulas dos caixas eletrônicos, disponibilizem e recolham os envelopes de depósitos bancários e reponha as bobinas para impressão dos comprovantes de pagamento.
Nesta segunda-feira, 07, o diretor do Procon Kleber Fernandes, visitou a agência potiguar, na avenida Rio Branco e quase foi impedido por seguranças do Banco de tirar fotos no interior da agência para comprovar que o banco não estava cumprindo a determinação do órgão.
As superintendências e gerências gerais dos bancos da capital, deverão garantir ao consumidor o atendimento nos caixas eletrônicos durante o período da greve dos bancários. A multa pode chegar a R$ 6 milhões.
O BB que mantinha o depósito bancário de cheques apenas na agência Natal Shopping suspendeu o serviço, além disso tem distribuído de forma inadequada a reposição das cédulas, priorizando agências de menor circulação.
