Enquanto agências são inauguradas no interior do estado e na grande Natal, a população e os funcionários do BNB de Santa Cruz continuam sendo submetidos a um calor absurdo no interior das agências com os aparelhos de ar-condicionado quebrados há, pelo menos, dois meses. Os funcionários chegaram a medir a temperatura que tem chegado a 33º no interior das agências. Durante o dia se acumula um odor desagradável e todo o trabalho acaba sendo prejudicado.
