AS LONGAS FILAS NAS AGÊNCIAS BANCÁRIAS TEM SIDO ALVO DE CONS-TANTES RECLAMAÇÕES. A LEI QUE LIMITA EM 30 MINUTOS O TEMPO DE ESPERA NAS FILAS DOS CAIXAS DAS AGÊNCIAS BANCÁRIAS NÃO RESPEITADA.
Enfim, o Procon Municipal vai começar a fiscalizar o problema das filas dos serviços dos bancos em Natal. A lei municipal 5.671, de setembro de 2005, obriga as agências bancárias a dispor de funcionários suficientes para que o atendimento no setor de caixa seja efetuado em até 30 minutos. Embora a lei tenha sido aprovada há quase cinco anos o Procon, que é o órgão responsável para garantir o cumprimento da lei, não fez nenhuma fiscalização nas agência bancárias.
Apesar da Prefeitura de Natal ainda não ter regulamentado a lei, Procon designou seis fiscais para fazer a fiscalização a partir da próxima semana em Natal e aplicar o que está previsto no Código de Defesa do Consumidor.
